Analista de Suporte de Infraestrutura Júnior | Afya Faculdade de Ciências Médicas de Contagem

Claro! Como é uma vaga da Afya Faculdade de Ciências Médicas de Contagem, na frente de Graduação, eu deixaria o texto assim, mantendo o padrão institucional da Afya:

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!

Esta é uma vaga aberta na frente de Graduação, mais especificamente na Afya Faculdade de Ciências Médicas de Contagem, para trabalhar de forma presencial em Contagem/MG.

A Afya Faculdade de Ciências Médicas de Contagem faz parte da Afya, o maior hub de educação e soluções para profissionais médicos do Brasil, e oferece uma formação médica conectada às necessidades do mercado e à transformação da saúde.

Saiba mais em: Afya

Ao assumir o cargo de Analista de Suporte de Infraestrutura Júnior na Afya, seu objetivo principal será garantir o suporte e o funcionamento adequado da infraestrutura de tecnologia da instituição, contribuindo para a continuidade das atividades acadêmicas e administrativas.

Você atuará na área de Tecnologia da Informação (TI) dentro da diretoria de Graduação e fará parte de uma equipe multidisciplinar, relacionando-se no dia a dia com pessoas de times como Operações, Administrativo e áreas acadêmicas.

♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

Realizar atendimento e suporte técnico aos usuários, solucionando chamados relacionados a equipamentos, sistemas e acessos;

Instalar, configurar e realizar a manutenção de computadores, notebooks e impressoras;

Apoiar a gestão e o controle dos ativos de Tecnologia da Informação (TI);

Realizar configurações básicas de rede, conectividade e acessos dos usuários;

Apoiar a administração e utilização das ferramentas do Microsoft 365;

Auxiliar no controle e atualização do inventário de equipamentos de TI;

Orientar os usuários quanto à utilização de sistemas e recursos tecnológicos corporativos;

Registrar, acompanhar e atualizar chamados, incidentes e solicitações de suporte;

Apoiar a identificação e resolução de problemas relacionados à infraestrutura de TI da instituição.

Conhecimento em suporte técnico e atendimento de chamados;

Conhecimentos básicos em instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks e impressoras;

Conhecimento básico em redes, conectividade e configuração de acessos;

Conhecimento em Microsoft 365;

Noções de gestão de ativos e controle de inventário de equipamentos de TI;

Boa comunicação para atendimento e orientação aos usuários;

Organização para registro e acompanhamento de chamados, incidentes e solicitações;

Perfil proativo, colaborativo e orientado à solução de problemas.

❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.

Confira os principais abaixo: 

🌞 Para o dia a dia:   

• Vale-alimentação / refeição;    
• Vale-transporte; 

👩‍👩‍👧‍👦 Família, Saúde e Bem-estar:  

• Gympass / Wellhub;  
• Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);  
• Plano de Saúde e Odontológico;  
• Seguro de Vida;   
• Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais); 
• Rede D'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros; 
• Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência); 
• Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário). 

📖 Desenvolvimento e Aprendizado:  

• Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);   
• Academia de idiomas (AIA); 
• Programa de desenvolvimento para líderes; 
• Mentoria para Mulheres da Afya (MMA); 
• Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya. 

O MAIOR ECOSSISTEMA DE EDUCAÇÃO E SOLUÇÕES PARA PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL.

A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos preparatórios para prova de residência médica.

Com o nosso crescimento acelerado, adquirimos nos últimos anos novas unidades de ensino — já são mais de 30 espalhadas pelo Brasil — e mais de 10 startups que oferecem soluções digitais para a prática médica — Afya Whitebook, Afya iClinic, Afya Papers, Glic e Cliquefarma são algumas marcas do nosso portfólio. Acesse afya.com.br para conhecer mais sobre a nossa história e todas as soluções que oferecemos.

A Afya é uma companhia de capital aberto desde 2019, com ações negociadas na bolsa de valores Nasdaq, nos Estados Unidos. Em 2023 disponibilizamos nossas ações também na bolsa brasileira, a B3. Saiba mais sobre esse assunto em ir.afya.com.br.

Nosso propósito é transformar a saúde em conjunto com quem tem a medicina como vocação. Para isso, contamos com um time de 10 mil pessoas curiosas, parceiras, comprometidas, adaptáveis e realizadoras. Gente de todos os cantos do Brasil, com diferentes sotaques, mas falando a mesma língua, unida pelo mesmo propósito. Se você se identifica com o jeito Afya de ser, vem com a gente transformar a saúde com educação e tecnologia. #VemSerAfya