Especialista de Growth Analytics & CRM

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! 

Esta é uma vaga aberta na frente do Corporativo para trabalhar de forma híbrida na cidade de São Paulo.

Ao assumir o cargo deEspecialista de Growth Analytics & CRMna Afya, você irá atuar estruturando a visão ponta a ponta do funil e garantindo qualidade, consistência e governança dos dados utilizados na tomada de decisão.

Essa pessoa será responsável por transformar o processo de aquisição e vendas em uma estrutura de dados confiável, apoiando tanto a construção das análises quanto a evolução dos CRMs, principalmente HubSpot e Salesforce.

♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:

• Estruturar e evoluir a visão do funil completo, conectando aquisição, geração de leads, qualificação, oportunidades e conversão em vendas;
• Construir análises de conversão, performance, velocidade, aging e principais gargalos entre as etapas do funil;
• Definir e padronizar métricas, conceitos e regras de negócio relacionadas aos funis de Growth e Vendas;
• Atuar na governança de HubSpot e Salesforce, apoiando a definição e revisão de campos, propriedades, objetos, etapas, status e regras de preenchimento;
• Garantir que as informações necessárias para análise e gestão do negócio estejam corretamente capturadas nos CRMs;
• Extrair, tratar, integrar e analisar dados provenientes dos CRMs e demais fontes relacionadas à jornada comercial;
• Monitorar qualidade e consistência dos dados, identificando lacunas, duplicidades e problemas de integração ou preenchimento;
• Desenvolver dashboards e análises para acompanhamento dos principais indicadores de Growth e Vendas;
• Trabalhar em parceria com Growth, Vendas, Operações, Tecnologia e Analytics na evolução dos processos e da arquitetura de dados do funil.

O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os

requisitos):

• Graduação completa em áreas de Tecnologia, Dados, Exatas, Administração, Economia ou áreas correlatas.
  
• Experiência relevante em Analytics aplicado a Growth, Marketing, Vendas ou Revenue Operations;
• Experiência na construção e acompanhamento de funis de aquisição e vendas;
• Conhecimento de CRM de vendas, especialmente HubSpot e/ou Salesforce;
• Conhecimento de estruturas de CRM, incluindo objetos, campos, propriedades, pipelines, stages e relacionamentos;
• Domínio de SQL para extração, tratamento e análise de dados;
• Experiência com ferramentas de BI e construção de dashboards;
• Conhecimento de métricas como geração de leads, conversão, pipeline, aging, velocidade de funil e performance por canal;
• Capacidade de transformar necessidades de negócio em requisitos de dados, CRM e indicadores;
• Boa capacidade de comunicação e atuação com diferentes áreas do negócio.

Diferenciais

• Experiência prática com HubSpot e Salesforce;
• Participação em projetos de implantação, reestruturação ou governança de CRM;
• Experiência em Revenue Operations, Marketing Operations ou Sales Operations;
• Conhecimento de integrações entre ferramentas de Marketing, CRM e ambientes de dados;
• Experiência com modelos de atribuição, lead scoring e análise de performance de canais;
• Experiência com desenho ou revisão de processos comerciais e jornadas de conversão.

GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.

Confira os principais abaixo: 

🌞 Para o dia a dia:   

• Vale-alimentação / refeição;  
• Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas);  
• Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais); 

💰 UP na remuneração:  

• PLR;   
• Multibenefícios: Benefício flexível via Cartão Flash para usar como preferir.

👩‍👩‍👧‍👦 Família, Saúde e Bem-estar:  

• Gympass / Wellhub;  
• Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);  
• Plano de Saúde e Odontológico;  
• Seguro de Vida;   
• Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais); 
• Rede D'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros; 
• Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência); 
• Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário). 

📖 Desenvolvimento e Aprendizado:  

• Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);   
• Academia de idiomas (AIA); 
• Programa de desenvolvimento para líderes; 
• Mentoria para Mulheres da Afya (MMA); 
• Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya. 

✍️ Diferencial para Professor Médico: 

• Assinatura premium do Afya iClinic e Afya Whitebook.

O MAIOR ECOSSISTEMA DE EDUCAÇÃO E SOLUÇÕES PARA PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL.

A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos preparatórios para prova de residência médica.

Com o nosso crescimento acelerado, adquirimos nos últimos anos novas unidades de ensino — já são mais de 30 espalhadas pelo Brasil — e mais de 10 startups que oferecem soluções digitais para a prática médica — Afya Whitebook, Afya iClinic, Afya Papers, Glic e Cliquefarma são algumas marcas do nosso portfólio. Acesse afya.com.br para conhecer mais sobre a nossa história e todas as soluções que oferecemos.

A Afya é uma companhia de capital aberto desde 2019, com ações negociadas na bolsa de valores Nasdaq, nos Estados Unidos. Em 2023 disponibilizamos nossas ações também na bolsa brasileira, a B3. Saiba mais sobre esse assunto em ir.afya.com.br.

Nosso propósito é transformar a saúde em conjunto com quem tem a medicina como vocação. Para isso, contamos com um time de 10 mil pessoas curiosas, parceiras, comprometidas, adaptáveis e realizadoras. Gente de todos os cantos do Brasil, com diferentes sotaques, mas falando a mesma língua, unida pelo mesmo propósito. Se você se identifica com o jeito Afya de ser, vem com a gente transformar a saúde com educação e tecnologia. #VemSerAfya