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Analista de Melhoria Contínua Sênior

Descrição da vaga

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!

Esta é uma vaga aberta na frente de Corporativo e CSA, para trabalhar de forma híbrida.

Ao assumir o cargo de Analista de Melhoria Contínua Sênior na Afya, seu objetivo principal será liderar iniciativas de melhoria contínua e transformação de processos, promovendo eficiência operacional, padronização, simplificação e geração de valor para o negócio.



♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

Responsabilidades e atribuições

💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:


  • Conduzir diagnósticos e análises estruturadas de processos de média e alta complexidade, identificando oportunidades de melhoria e ganhos operacionais;
  • Mapear, revisar, redesenhar e documentar processos críticos, identificando gargalos, riscos, retrabalhos e oportunidades de simplificação;
  • Liderar workshops de levantamento, diagnóstico e redesenho de processos com áreas de negócio e stakeholders de diferentes níveis da organização;
  • Aplicar metodologias e ferramentas de melhoria contínua para análise de causa raiz, solução de problemas e melhoria de performance;
  • Identificar, estruturar e priorizar oportunidades de melhoria considerando impacto, esforço, risco e benefício para o negócio;
  • Apoiar as áreas na construção, execução e acompanhamento de planos de ação, garantindo a sustentação das melhorias implementadas;
  • Monitorar indicadores de processos, analisar desvios de performance e conduzir investigações estruturadas para definição de ações corretivas;
  • Apoiar a definição e evolução de metodologias, padrões, indicadores e práticas de governança de processos;
  • Atuar de forma consultiva junto às áreas de negócio, promovendo discussões sobre eficiência operacional, simplificação, padronização e oportunidades de automação;
  • Avaliar a maturidade dos processos e sua prontidão para iniciativas de automação e transformação;
  • Mensurar e acompanhar os benefícios gerados pelas iniciativas de melhoria contínua, apoiando a tomada de decisão das áreas;
  • Apoiar tecnicamente analistas de diferentes níveis, disseminando melhores práticas, metodologias e conhecimento;
  • Contribuir para o fortalecimento da cultura de melhoria contínua e excelência operacional em toda a companhia.

Requisitos e qualificações

🔎 O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):

  • Ensino superior completo em Engenharia, Administração, Gestão de Processos ou áreas correlatas;
  • Experiência sólida em melhoria contínua, gestão de processos, excelência operacional ou qualidade;
  • Vivência na condução de projetos e iniciativas de melhoria de média e alta complexidade;
  • Conhecimento avançado em mapeamento e modelagem de processos utilizando BPMN, fluxogramas ou metodologias similares;
  • Experiência em diagnóstico, redesenho, otimização e padronização de processos;
  • Conhecimento em metodologias e ferramentas de melhoria contínua, como PDCA, SDCA, Ishikawa, 5 Porquês e análise de causa raiz;
  • Capacidade de analisar indicadores, dados e métricas de performance para identificação de desvios e oportunidades;
  • Experiência na elaboração de procedimentos, documentações e controles de processos;
  • Vivência na estruturação e acompanhamento de planos de ação;
  • Habilidade para conduzir workshops, reuniões de diagnóstico e discussões com diferentes áreas e níveis hierárquicos;
  • Perfil analítico, visão sistêmica, capacidade de influência e comunicação clara.

DIFERENCIAL

  • Certificação Lean Six Sigma Green Belt ou superior;
  • Conhecimento em BPM, Lean, Kaizen ou metodologias de excelência operacional;
  • Experiência com automação de processos, RPA e/ou Inteligência Artificial aplicada a processos;
  • Conhecimento em ferramentas voltadas para gestão de processos, análise de dados ou automação;
  • Experiência em análise de viabilidade e mensuração de ganhos relacionados a iniciativas de melhoria;
  • Vivência em projetos de transformação organizacional e aumento de eficiência operacional.

Informações adicionais

❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.


🌞 Para o dia a dia:   

  • Vale-alimentação / refeição;  
  • Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas);  
  • Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais); 

💰 UP na remuneração:  

  • PLR;   
  • Multibenefícios: Benefício flexível via Cartão Flash para usar como preferir.

👩‍👩‍👧‍👦 Família, Saúde e Bem-estar:  

  • Gympass / Wellhub;  
  • Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);  
  • Plano de Saúde e Odontológico;  
  • Seguro de Vida;   
  • Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais); 
  • Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência); 
  • Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário). 

📖 Desenvolvimento e Aprendizado:  

  • Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);   
  • Academia de idiomas (AIA); 
  • Programa de desenvolvimento para líderes; 
  • Mentoria para Mulheres da Afya (MMA); 
  • Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya. 

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Inteligente
  3. Etapa 3: Etapa Atração (RH)
  4. Etapa 4: Etapa com Liderança
  5. Etapa 5: Etapa Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

SOMOS A AFYA,

O MAIOR ECOSSISTEMA DE EDUCAÇÃO E SOLUÇÕES PARA PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL.


A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos preparatórios para prova de residência médica.


Com o nosso crescimento acelerado, adquirimos nos últimos anos novas unidades de ensino — já são mais de 30 espalhadas pelo Brasil — e mais de 10 startups que oferecem soluções digitais para a prática médica — Afya Whitebook, Afya iClinic, Afya Papers, Glic e Cliquefarma são algumas marcas do nosso portfólio. Acesse afya.com.br para conhecer mais sobre a nossa história e todas as soluções que oferecemos.


A Afya é uma companhia de capital aberto desde 2019, com ações negociadas na bolsa de valores Nasdaq, nos Estados Unidos. Em 2023 disponibilizamos nossas ações também na bolsa brasileira, a B3. Saiba mais sobre esse assunto em ir.afya.com.br.


Nosso propósito é transformar a saúde em conjunto com quem tem a medicina como vocação. Para isso, contamos com um time de 10 mil pessoas curiosas, parceiras, comprometidas, adaptáveis e realizadoras. Gente de todos os cantos do Brasil, com diferentes sotaques, mas falando a mesma língua, unida pelo mesmo propósito. Se você se identifica com o jeito Afya de ser, vem com a gente transformar a saúde com educação e tecnologia. #VemSerAfya