Analista de Inbound Marketing Pleno (Inteligência de Audiência) - SP ou RJ

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! 

Esta é uma vaga aberta na frente de Educação Continuada, para trabalhar de forma híbrida na cidade de São Paulo/SP ou Rio de Janeiro/RJ.

Ao assumir o cargo de Analista de Inbound Marketing Pleno (Inteligência de Audiência)  na Afya, seu objetivo principal será impulsionar a geração de oportunidades, contratos e receita dos produtos de Residência Médica, por meio da gestão estratégica do CRM e da automação de jornadas multicanal, com foco prioritário em WhatsApp, tomando decisões orientadas por dados e executando experimentações contínuas para ganho de escala, eficiência e performance ao longo de todo o funil.

♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:

CRM, Automação e Fluxos Multicanal

• Estruturar, executar e otimizar jornadas completas no CRM utilizando e-mail, WhatsApp, push e SMS. (foco maior em whatsapp);
• Criar e evoluir fluxos de nutrição e conversão baseados em comportamento, estágio do funil, origem, interesse e potencial de compra;
• Implementar regras de priorização, reengajamento, elegibilidade e oferta orientadas por geração de oportunidades e contratos.

Growth e Performance

• Desenvolver hipóteses e testes A/B para experimentação e evolução contínua das campanhas;
• Analisar performance por canal, campanha e segmentações analisando share de oportunidades, contratos e geração de receita; Identificar gargalos no funil e oportunidades de escala e ganho de eficiência através dos testes de mensageria.

Dados e Análises

• Consumir e interpretar dados de dashboards robustos em ferramentas de BI, Looker Studio e Salesforce para tomada de decisão rápida;
• Consolidar dados provenientes de CRM, ferramentas de mídia, automação e analytics;
• Trabalhar em forte colaboração com o time de Dados e Analytics para alinhamento de métricas, visão de funil e entendimento do comportamento do lead;
• Conduzir análises recorrentes de performance por campanha, canal, produto e período;
• Atuar como dono de frentes estratégicas dentro do inbound e fazer gestão de WhatsApp e campanhas de alta complexidade;
• Trabalhar de forma integrada com squads multidisciplinares.

Execução e Pensamento Estratégico

• Transformar análises profundas em ações práticas de impacto direto em resultado;
• Propor melhorias, priorizar oportunidades e executar com autonomia;
• Sustentar recomendações com dados e visão crítica.

🔎 O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):

• Experiência sólida em Growth, CRM, Marketing Digital e ciclo de vida do lead;
• Domínio de plataformas de CRM e automação;
• Pacote office, principalmente excel (facilidade em fazer procv e tabela dinâmica);
• Experiência prática com criação, gestão e otimização de fluxos automatizados;
• Forte capacidade analítica e domínio de métricas de funil;
• Vivência com testes A/B e experimentação;
• Capacidade de comunicação clara e forte orientação a dados.

Desejáveis/diferenciais

• Experiência com metodologia ágil e OKRs;
• Experiência com venda B2C através do canal de WhatsApp;
• Experiência com jornadas de educação, produtos de assinatura ou modelos B2C;
• Conhecimento de GA4, UTMs e ferramentas de tracking;
• Vivência com Insider, Braze e WhatsApp Blip;
• Conhecimento de copywriting focado em CRM e segmentações comportamentais.

❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.  

Confira os principais abaixo:  

🌞 Para o dia a dia:    

• Vale-alimentação / refeição;   
• Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas);   
• Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais);  

💰 UP na remuneração:   

• PLR;    
• Multibenefícios: Benefício flexível via Cartão Flash para usar como preferir.  

👩‍👩‍👧‍👦 Família, Saúde e Bem-estar:   

• Gympass / Wellhub;   
• Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);   
• Plano de Saúde e Odontológico;   
• Seguro de Vida;    
• Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);  
• Rede D'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros;  
• Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).  

📖 Desenvolvimento e Aprendizado:   

• Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);    
• Academia de idiomas (AIA);  
• Programa de desenvolvimento para líderes;  
• Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.  

✍️ Diferencial para Professor Médico:  

• Assinatura premium do Afya iClinic e Afya Whitebook 

O MAIOR ECOSSISTEMA DE EDUCAÇÃO E SOLUÇÕES PARA PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL.

A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos preparatórios para prova de residência médica.

Com o nosso crescimento acelerado, adquirimos nos últimos anos novas unidades de ensino — já são mais de 30 espalhadas pelo Brasil — e mais de 10 startups que oferecem soluções digitais para a prática médica — Afya Whitebook, Afya iClinic, Afya Papers, Glic e Cliquefarma são algumas marcas do nosso portfólio. Acesse afya.com.br para conhecer mais sobre a nossa história e todas as soluções que oferecemos.

A Afya é uma companhia de capital aberto desde 2019, com ações negociadas na bolsa de valores Nasdaq, nos Estados Unidos. Em 2023 disponibilizamos nossas ações também na bolsa brasileira, a B3. Saiba mais sobre esse assunto em ir.afya.com.br.

Nosso propósito é transformar a saúde em conjunto com quem tem a medicina como vocação. Para isso, contamos com um time de 10 mil pessoas curiosas, parceiras, comprometidas, adaptáveis e realizadoras. Gente de todos os cantos do Brasil, com diferentes sotaques, mas falando a mesma língua, unida pelo mesmo propósito. Se você se identifica com o jeito Afya de ser, vem com a gente transformar a saúde com educação e tecnologia. #VemSerAfya