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Analista de Social Media Pleno

Descrição da vaga

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! 


Esta é uma vaga aberta na frente Corporativa, para trabalhar de forma híbrida na cidade de São Paulo/SP.


Ao assumir o cargo de Analista de Social Media Pleno na Afya, seu objetivo principal será atuar com foco em conteúdo, social listening e gestão de interações nas redes sociais, garantindo monitoramento ativo das conversas, respostas qualificadas à comunidade e geração de insights estratégicos para a área. A pessoa também deve ter visão completa da operação de Social Media, contribuindo com produção, gestão de conteúdo e análise de resultados.






Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.


Responsabilidades e atribuições

💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA: 


  • Realizar monitoramento ativo (social listening) das redes sociais e menções à marca, identificando tendências, oportunidades e potenciais crises;
  • Fazer gestão de responding nas redes sociais, garantindo respostas ágeis, alinhadas ao tom de voz da marca e às diretrizes institucionais;
  • Classificar e organizar interações da comunidade, encaminhando demandas para áreas internas quando necessário;
  • Produzir relatórios periódicos de social listening e desempenho, com análise de dados, insights e recomendações estratégicas; Apoiar a gestão e planejamento de conteúdo para redes sociais, colaborando com a equipe na organização do calendário editorial;
  • Contribuir com a produção e revisão de conteúdos quando necessário, garantindo alinhamento com a estratégia da marca;
  • Monitorar potenciais situações de crise ou reputação, auxiliando na construção de respostas e posicionamentos;
  • Trabalhar de forma integrada com times de conteúdo, comunicação e marketing para aprimorar a presença digital da marca.

Requisitos e qualificações

🔎 O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos): 


  • Experiência prévia em Social Media, com atuação em social listening e responding;
  • Experiência no uso da plataforma Emplifi para monitoramento, gestão de interações e análise de desempenho;
  • Conhecimento em gestão de conteúdo para redes sociais, incluindo planejamento e acompanhamento de calendário editorial; Experiência na elaboração de relatórios e análise de métricas de social media;
  • Excelente capacidade de escrita e comunicação, com atenção ao tom de voz institucional;
  • Perfil analítico, organizado e com senso de urgência para gestão de interações e possíveis crises.

Diferenciais

  • Experiência com gestão de comunidades digitais;
  • Vivência em empresas de grande volume de interações ou gestão de reputação online;
  • Conhecimento em ferramentas adicionais de monitoramento e análise de redes sociais.

Informações adicionais

️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.  

 

Confira os principais abaixo:  

  

🌞 Para o dia a dia:    

  • Vale-alimentação / refeição;   
  • Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas);   
  • Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais);  

💰 UP na remuneração:   

  • PLR;    
  • Multibenefícios: Benefício flexível via Cartão Flash para usar como preferir.  

👩‍👩‍👧‍👦 Família, Saúde e Bem-estar:   

  • Gympass / Wellhub;   
  • Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);   
  • Plano de Saúde e Odontológico;   
  • Seguro de Vida;    
  • Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);  
  • Rede D'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros;  
  • Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).  

📖 Desenvolvimento e Aprendizado:   

  • Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);    
  • Academia de idiomas (AIA);  
  • Programa de desenvolvimento para líderes;  
  • Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.  

✍️ Diferencial para Professor Médico:  

  • Assinatura premium do Afya iClinic e Afya Whitebook 

 

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Inteligente
  3. Etapa 3: Etapa Atração
  4. Etapa 4: Etapa com Liderança
  5. Etapa 5: Etapa Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

SOMOS A AFYA,

O MAIOR ECOSSISTEMA DE EDUCAÇÃO E SOLUÇÕES PARA PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL.


A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos preparatórios para prova de residência médica.


Com o nosso crescimento acelerado, adquirimos nos últimos anos novas unidades de ensino — já são mais de 30 espalhadas pelo Brasil — e mais de 10 startups que oferecem soluções digitais para a prática médica — Afya Whitebook, Afya iClinic, Afya Papers, Glic e Cliquefarma são algumas marcas do nosso portfólio. Acesse afya.com.br para conhecer mais sobre a nossa história e todas as soluções que oferecemos.


A Afya é uma companhia de capital aberto desde 2019, com ações negociadas na bolsa de valores Nasdaq, nos Estados Unidos. Em 2023 disponibilizamos nossas ações também na bolsa brasileira, a B3. Saiba mais sobre esse assunto em ir.afya.com.br.


Nosso propósito é transformar a saúde em conjunto com quem tem a medicina como vocação. Para isso, contamos com um time de 10 mil pessoas curiosas, parceiras, comprometidas, adaptáveis e realizadoras. Gente de todos os cantos do Brasil, com diferentes sotaques, mas falando a mesma língua, unida pelo mesmo propósito. Se você se identifica com o jeito Afya de ser, vem com a gente transformar a saúde com educação e tecnologia. #VemSerAfya