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Assistente Administrativo Tecnologias Educacionais | Afya ITPAC Cruzeiro do Sul

Descrição da vaga

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!

Esta é uma vaga aberta na frente de Graduação, mais especificamente na Afya Faculdade de Ciências Médicas Cruzeiro do Sul, para atuar de forma presencial .

A Afya Faculdade de Ciências Médicas do Acre integra o maior ecossistema de educação médica e soluções para a prática médica do Brasil, contribuindo para a formação de profissionais comprometidos com a excelência acadêmica, inovação e transformação da saúde.


Buscamos um(a) profissional para atuar no suporte técnico aos usuários, contribuindo para a manutenção e disponibilidade dos recursos de tecnologia da informação da instituição. Será responsável por prestar atendimento de primeiro nível, realizar instalações e configurações de equipamentos, apoiar a manutenção da infraestrutura tecnológica e acompanhar a resolução de chamados, garantindo agilidade, qualidade e continuidade dos serviços de TI.

Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.


Responsabilidades e atribuições

Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários, solucionando demandas relacionadas a hardware, software e sistemas corporativos;

Realizar instalação, configuração e manutenção básica de computadores, impressoras, periféricos e equipamentos de rede;

Apoiar a administração e manutenção da infraestrutura de TI da unidade;

Registrar, acompanhar e atualizar chamados técnicos, garantindo o cumprimento dos prazos de atendimento;

Auxiliar no controle de inventário e na organização dos ativos de tecnologia;

Apoiar a configuração de contas de usuários, acessos e recursos tecnológicos;

Realizar testes e validações de equipamentos e sistemas antes da disponibilização aos usuários;

Contribuir para a identificação e implementação de melhorias nos processos de suporte e atendimento.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio Completo; ou Curso Técnico concluído ou Graduação em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Redes ou áreas correlatas;

Conhecimentos básicos em hardware, redes de computadores, sistema operacional Windows e Pacote Office;

Facilidade para utilização de ferramentas e sistemas tecnológicos;

Boa comunicação, organização e capacidade de atendimento ao usuário.

Diferenciais

Experiência prévia em suporte técnico ou service desk;

Conhecimento em Active Directory, Microsoft 365 e redes corporativas;

Vivência em ambientes educacionais ou corporativos;

Certificações ou cursos complementares na área de TI.


Informações adicionais

❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.

Confira os principais abaixo: 

 

🌞 Para o dia a dia:   

  • Vale alimentação; 
  • Auxilio mobilidade;

👩‍👩‍👧‍👦 Família, Saúde e Bem-estar:  

  • Gympass / Wellhub;  
  • Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);  
  • Plano de Saúde e Odontológico;  
  • Seguro de Vida;   
  • Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais); 
  • Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência); 
  • Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário). 

📖 Desenvolvimento e Aprendizado:  

  • Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);   
  • Academia de idiomas (AIA).

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Inteligente
  3. Etapa 3: Etapa Atração
  4. Etapa 4: Etapa com Liderança
  5. Etapa 5: Etapa Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

SOMOS A AFYA,

O MAIOR ECOSSISTEMA DE EDUCAÇÃO E SOLUÇÕES PARA PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL.


A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos preparatórios para prova de residência médica.


Com o nosso crescimento acelerado, adquirimos nos últimos anos novas unidades de ensino — já são mais de 30 espalhadas pelo Brasil — e mais de 10 startups que oferecem soluções digitais para a prática médica — Afya Whitebook, Afya iClinic, Afya Papers, Glic e Cliquefarma são algumas marcas do nosso portfólio. Acesse afya.com.br para conhecer mais sobre a nossa história e todas as soluções que oferecemos.


A Afya é uma companhia de capital aberto desde 2019, com ações negociadas na bolsa de valores Nasdaq, nos Estados Unidos. Em 2023 disponibilizamos nossas ações também na bolsa brasileira, a B3. Saiba mais sobre esse assunto em ir.afya.com.br.


Nosso propósito é transformar a saúde em conjunto com quem tem a medicina como vocação. Para isso, contamos com um time de 10 mil pessoas curiosas, parceiras, comprometidas, adaptáveis e realizadoras. Gente de todos os cantos do Brasil, com diferentes sotaques, mas falando a mesma língua, unida pelo mesmo propósito. Se você se identifica com o jeito Afya de ser, vem com a gente transformar a saúde com educação e tecnologia. #VemSerAfya