Assistente Administrativo (Financeiro) | Afya Centro Universitário de Itaperuna

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! 

Esta é uma vaga aberta na frente de Graduação, mais especificamente na Afya Itaperuna para trabalhar de forma presencial na cidade de Itaperuna / RJ.  

Buscamos um(a) Assistente Administrativo para atuar no Financeiro Acadêmico, contribuindo para a gestão da carteira de alunos, negociação de débitos e redução da inadimplência, sempre com foco na permanência estudantil e na excelência do atendimento.

Horário: Segunda à quinta-feira 11h às 21 e sexta-feira 11h às 20h

♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:

• Realizar negociações com alunos e responsáveis financeiros, utilizando uma abordagem empática e consultiva, com foco na permanência estudantil;
• Conduzir acordos e estratégias para redução da inadimplência, contribuindo para a sustentabilidade financeira da instituição;
• Dar apoio a carteira de alunos inadimplentes, realizando contatos por telefone, e-mail e demais canais de comunicação para acompanhamento das negociações;
• Registrar os atendimentos e acompanhar o cumprimento dos acordos firmados, garantindo organização e rastreabilidade das informações;
• Acompanhar e analisar os indicadores da área, identificando oportunidades de melhoria e apoiando a otimização dos processos;
• Atuar de forma consultiva, conciliando a satisfação do aluno com os objetivos financeiros da instituição;
• Prestar suporte às rotinas administrativas do Financeiro Acadêmico, garantindo a qualidade e agilidade dos processos.

🔎 O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):

• Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Financeira, Economia ou áreas correlatas;
• Experiência anterior nas áreas de cobrança, financeiro, atendimento ou relacionamento com clientes;
• Vivência com negociações financeiras, acordos e tratativas de inadimplência;
• Conhecimento em técnicas de negociação e atendimento ao cliente;
• Noções de análise de crédito e cobrança;
• Noção do Pacote Office, especialmente Excel;
• Desejável experiência com sistemas CRM e ERP.

❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.

Confira os principais abaixo: 

🌞 Para o dia a dia:   

• Vale-alimentação / refeição;  
• Vale-transporte

👩‍👩‍👧‍👦 Família, Saúde e Bem-estar:  

• Gympass / Wellhub, Totalpass;
• Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);  
• Plano de Saúde e Odontológico;  
• Seguro de Vida;   
• Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais); 
• Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência); 
• Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário). 

📖 Desenvolvimento e Aprendizado:  

• Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);   
• Academia de idiomas (AIA); 
• Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya. 

O MAIOR ECOSSISTEMA DE EDUCAÇÃO E SOLUÇÕES PARA PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL.

A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos preparatórios para prova de residência médica.

Com o nosso crescimento acelerado, adquirimos nos últimos anos novas unidades de ensino — já são mais de 30 espalhadas pelo Brasil — e mais de 10 startups que oferecem soluções digitais para a prática médica — Afya Whitebook, Afya iClinic, Afya Papers, Glic e Cliquefarma são algumas marcas do nosso portfólio. Acesse afya.com.br para conhecer mais sobre a nossa história e todas as soluções que oferecemos.

A Afya é uma companhia de capital aberto desde 2019, com ações negociadas na bolsa de valores Nasdaq, nos Estados Unidos. Em 2023 disponibilizamos nossas ações também na bolsa brasileira, a B3. Saiba mais sobre esse assunto em ir.afya.com.br.

Nosso propósito é transformar a saúde em conjunto com quem tem a medicina como vocação. Para isso, contamos com um time de 10 mil pessoas curiosas, parceiras, comprometidas, adaptáveis e realizadoras. Gente de todos os cantos do Brasil, com diferentes sotaques, mas falando a mesma língua, unida pelo mesmo propósito. Se você se identifica com o jeito Afya de ser, vem com a gente transformar a saúde com educação e tecnologia. #VemSerAfya