[Temporário] Assistente Administrativo - Ambulatório | Afya Centro Universitário de Araguaína
Descrição da vaga
Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!
Esta é uma vaga aberta na frente de Graduação, mais especificamente na Afya Centro Universitário de Araguaína (TO)
, para atuar de forma presencial em Araguaína/TO.
Buscamos um(a) Assistente Administrativo para atuar na Clínica Escola/Ambulatório de Saúde da Afya, realizando atendimento a pacientes, alunos e professores e apoiando as rotinas administrativas e assistenciais da unidade. O profissional será responsável por contribuir para a organização dos atendimentos, agendamentos, documentos e processos internos, garantindo um atendimento acolhedor, ágil e de qualidade.
♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.
Responsabilidades e atribuições
💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE COM EDUCAÇÃO NO DIA A DIA:
- Realizar atendimento presencial, telefônico e por canais digitais, prestando orientações e esclarecendo dúvidas de forma ágil e acolhedora;
- Recepcionar pacientes, alunos, professores e demais públicos da Clínica Escola/Ambulatório, direcionando-os conforme suas necessidades;
- Realizar agendamento, remarcação e confirmação de consultas e procedimentos, assegurando a organização da agenda e dos fluxos de atendimento;
- Organizar e controlar prontuários, documentos, arquivos e protocolos administrativos, garantindo a adequada gestão das informações;
- Realizar cadastros, atualizações e consultas em sistemas internos, mantendo os registros completos e atualizados;
- Apoiar o fluxo de atendimento e a organização da recepção e dos ambientes administrativos, contribuindo para o bom funcionamento da unidade;
- Prestar suporte administrativo às atividades acadêmicas e assistenciais desenvolvidas no ambulatório;
- Realizar encaminhamentos e acompanhar demandas relacionadas aos atendimentos, garantindo o direcionamento adequado das solicitações;
- Elaborar e atualizar planilhas, relatórios e controles administrativos, apoiando o acompanhamento das rotinas e indicadores da área;
- Apoiar a equipe na organização dos processos e no cumprimento dos fluxos e procedimentos internos;
- Zelar pela qualidade, agilidade e eficiência dos serviços prestados, mantendo postura ética, cordial e acolhedora em todas as interações.
Requisitos e qualificações
🔎 O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):
- Ensino Médio completo;
- Experiência com atendimento ao público e/ou rotinas administrativas;
- Vivência com recepção, agendamentos, organização de documentos e apoio às rotinas de atendimento;
- Conhecimentos básicos de informática e Pacote Office;
- Boa comunicação verbal e escrita, com facilidade para orientar, acolher e se relacionar com diferentes públicos;
- Organização, atenção aos detalhes, agilidade e responsabilidade na condução das demandas;
- Disponibilidade para atuar em um ambiente dinâmico, com interface entre atividades acadêmicas e assistenciais.
Será considerado um diferencial:
- Experiência em clínicas, ambulatórios, hospitais, clínicas-escola ou instituições de ensino;
- Vivência com prontuário eletrônico, sistemas de atendimento ou plataformas de gestão;
- Experiência com atendimento ou rotinas administrativas na área da saúde;
- Familiaridade com processos de agendamento, confirmação de consultas e organização de fluxos de atendimento.
Informações adicionais
❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.
Confira os principais abaixo:
🌞 Para o dia a dia:
- Vale-refeição/alimentação;
- Vale-transporte.
👩👩👧👦 Família, Saúde e Bem-estar:
- Wellhub / Totalpass;
- Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);
- Plano de Saúde e Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);
- Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência);
- Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).
📖 Desenvolvimento e Aprendizado:
- Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
- Academia de idiomas (AIA);
- Bolsas em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Etapa Triagem
- Etapa 3: Etapa com RH
- Etapa 4: Etapa de Avaliação Técnica
- Etapa 5: Etapa Final/Cultura
- Etapa 6: Etapa de Proposta
- Etapa 7: Contratação
SOMOS A AFYA,
O MAIOR ECOSSISTEMA DE EDUCAÇÃO E SOLUÇÕES PARA PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL.
A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos preparatórios para prova de residência médica.
Com o nosso crescimento acelerado, adquirimos nos últimos anos novas unidades de ensino — já são mais de 30 espalhadas pelo Brasil — e mais de 10 startups que oferecem soluções digitais para a prática médica — Afya Whitebook, Afya iClinic, Afya Papers, Glic e Cliquefarma são algumas marcas do nosso portfólio. Acesse afya.com.br para conhecer mais sobre a nossa história e todas as soluções que oferecemos.
A Afya é uma companhia de capital aberto desde 2019, com ações negociadas na bolsa de valores Nasdaq, nos Estados Unidos. Em 2023 disponibilizamos nossas ações também na bolsa brasileira, a B3. Saiba mais sobre esse assunto em ir.afya.com.br.
Nosso propósito é transformar a saúde em conjunto com quem tem a medicina como vocação. Para isso, contamos com um time de 10 mil pessoas curiosas, parceiras, comprometidas, adaptáveis e realizadoras. Gente de todos os cantos do Brasil, com diferentes sotaques, mas falando a mesma língua, unida pelo mesmo propósito. Se você se identifica com o jeito Afya de ser, vem com a gente transformar a saúde com educação e tecnologia. #VemSerAfya
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