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[Temporário] Assistente Administrativo - Ambulatório | Afya Centro Universitário de Araguaína

Descrição da vaga

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!


Esta é uma vaga aberta na frente de Graduação, mais especificamente na Afya Centro Universitário de Araguaína (TO) , para atuar de forma presencial em Araguaína/TO.


Buscamos um(a) Assistente Administrativo para atuar na Clínica Escola/Ambulatório de Saúde da Afya, realizando atendimento a pacientes, alunos e professores e apoiando as rotinas administrativas e assistenciais da unidade. O profissional será responsável por contribuir para a organização dos atendimentos, agendamentos, documentos e processos internos, garantindo um atendimento acolhedor, ágil e de qualidade.


♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

Responsabilidades e atribuições

💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE COM EDUCAÇÃO NO DIA A DIA:

  • Realizar atendimento presencial, telefônico e por canais digitais, prestando orientações e esclarecendo dúvidas de forma ágil e acolhedora;
  • Recepcionar pacientes, alunos, professores e demais públicos da Clínica Escola/Ambulatório, direcionando-os conforme suas necessidades;
  • Realizar agendamento, remarcação e confirmação de consultas e procedimentos, assegurando a organização da agenda e dos fluxos de atendimento;
  • Organizar e controlar prontuários, documentos, arquivos e protocolos administrativos, garantindo a adequada gestão das informações;
  • Realizar cadastros, atualizações e consultas em sistemas internos, mantendo os registros completos e atualizados;
  • Apoiar o fluxo de atendimento e a organização da recepção e dos ambientes administrativos, contribuindo para o bom funcionamento da unidade;
  • Prestar suporte administrativo às atividades acadêmicas e assistenciais desenvolvidas no ambulatório;
  • Realizar encaminhamentos e acompanhar demandas relacionadas aos atendimentos, garantindo o direcionamento adequado das solicitações;
  • Elaborar e atualizar planilhas, relatórios e controles administrativos, apoiando o acompanhamento das rotinas e indicadores da área;
  • Apoiar a equipe na organização dos processos e no cumprimento dos fluxos e procedimentos internos;
  • Zelar pela qualidade, agilidade e eficiência dos serviços prestados, mantendo postura ética, cordial e acolhedora em todas as interações.

Requisitos e qualificações

🔎 O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):

  • Ensino Médio completo;
  • Experiência com atendimento ao público e/ou rotinas administrativas;
  • Vivência com recepção, agendamentos, organização de documentos e apoio às rotinas de atendimento;
  • Conhecimentos básicos de informática e Pacote Office;
  • Boa comunicação verbal e escrita, com facilidade para orientar, acolher e se relacionar com diferentes públicos;
  • Organização, atenção aos detalhes, agilidade e responsabilidade na condução das demandas;
  • Disponibilidade para atuar em um ambiente dinâmico, com interface entre atividades acadêmicas e assistenciais.


Será considerado um diferencial:

  • Experiência em clínicas, ambulatórios, hospitais, clínicas-escola ou instituições de ensino;
  • Vivência com prontuário eletrônico, sistemas de atendimento ou plataformas de gestão;
  • Experiência com atendimento ou rotinas administrativas na área da saúde;
  • Familiaridade com processos de agendamento, confirmação de consultas e organização de fluxos de atendimento.

Informações adicionais

❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.

Confira os principais abaixo: 

🌞 Para o dia a dia:   

  • Vale-refeição/alimentação;  
  • Vale-transporte.

👩‍👩‍👧‍👦 Família, Saúde e Bem-estar:  

  • Wellhub / Totalpass;  
  • Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);  
  • Plano de Saúde e Odontológico;  
  • Seguro de Vida;   
  • Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais); 
  • Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência); 
  • Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário). 

📖 Desenvolvimento e Aprendizado:  

  • Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);   
  • Academia de idiomas (AIA); 
  • Bolsas em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya. 

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Etapa Triagem
  3. Etapa 3: Etapa com RH
  4. Etapa 4: Etapa de Avaliação Técnica
  5. Etapa 5: Etapa Final/Cultura
  6. Etapa 6: Etapa de Proposta
  7. Etapa 7: Contratação

SOMOS A AFYA,

O MAIOR ECOSSISTEMA DE EDUCAÇÃO E SOLUÇÕES PARA PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL.


A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos preparatórios para prova de residência médica.


Com o nosso crescimento acelerado, adquirimos nos últimos anos novas unidades de ensino — já são mais de 30 espalhadas pelo Brasil — e mais de 10 startups que oferecem soluções digitais para a prática médica — Afya Whitebook, Afya iClinic, Afya Papers, Glic e Cliquefarma são algumas marcas do nosso portfólio. Acesse afya.com.br para conhecer mais sobre a nossa história e todas as soluções que oferecemos.


A Afya é uma companhia de capital aberto desde 2019, com ações negociadas na bolsa de valores Nasdaq, nos Estados Unidos. Em 2023 disponibilizamos nossas ações também na bolsa brasileira, a B3. Saiba mais sobre esse assunto em ir.afya.com.br.


Nosso propósito é transformar a saúde em conjunto com quem tem a medicina como vocação. Para isso, contamos com um time de 10 mil pessoas curiosas, parceiras, comprometidas, adaptáveis e realizadoras. Gente de todos os cantos do Brasil, com diferentes sotaques, mas falando a mesma língua, unida pelo mesmo propósito. Se você se identifica com o jeito Afya de ser, vem com a gente transformar a saúde com educação e tecnologia. #VemSerAfya