Analista de Gestão de Serviços Junior
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
A Afya, maior grupo de educação médica do país, aposta no comprometimento e na excelência do seu time para continuar transformando os sonhos dos nossos alunos em experiências extraordinárias de aprendizagem.
Responsabilidades e atribuições
- Atuação em Gestão de Viagens;
- Realizar planejamento de viagens e cotação de passagens, conforme solicitação
- Apoiar na gestão de orçamento e prestação de custos de viagens do CSA;
- Buscar melhoria na qualidade dos serviços prestados pelas empresas terceiras de viagens e mobilidade urbana da
- para os usuários do CSA;
- Garantir liberação de acesso adequado e pagamento em centro de custo correto para toda viagem realizada.
- Auxiliar na melhoria contínua das métricas e KPIs da área de viagens;
- Garantir o cumprimento da Política de Viagens e reportar potenciais riscos de não cumprimento à equipe;
Requisitos e qualificações
- Superior completo;
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Familiaridade com métricas de satisfação do cliente;
- Necessário Excel avançado;
- Necessário conhecimento em análise de dados no Power BI.
Informações adicionais
- Local de trabalho: Nova Lima - Vila da Serra
- Benefícios: Vale refeição, Vale Transporte, Plano de Saúde, Seguro de Vida, Auxílio Doença, Plano Odontológico, Gympass, PLR.
- Horário de trabalho: Segunda à quinta de 08:00 às 18:00 e sextas de 08:00 às 17:00.
SOMOS A AFYA,
O MAIOR HUB DE EDUCAÇÃO E SOLUÇÕES PARA A PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL.
A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos preparatórios para prova de residência médica.
Com o nosso crescimento acelerado, adquirimos nos últimos anos novas unidades de ensino — já são mais de 30 espalhadas pelo Brasil — e mais de 10 startups que oferecem soluções digitais para a prática médica — Afya Whitebook, Afya iClinic, Afya Papers, Glic e Cliquefarma são algumas marcas do nosso portfólio. Acesse afya.com.br para conhecer mais sobre a nossa história e todas as soluções que oferecemos.
A Afya é uma companhia de capital aberto desde 2019, com ações negociadas na bolsa de valores Nasdaq, nos Estados Unidos. Em 2023 disponibilizamos nossas ações também na bolsa brasileira, a B3. Saiba mais sobre esse assunto em ir.afya.com.br.
Nosso propósito é transformar a saúde em conjunto com quem tem a medicina como vocação. Para isso, contamos com um time de quase 10 mil pessoas curiosas, parceiras, comprometidas, adaptáveis e realizadoras. Gente de todos os cantos do Brasil, com diferentes sotaques, mas falando a mesma língua, unida pelo mesmo propósito. Se você se identifica com o jeito Afya de ser, vem com a gente transformar a saúde com educação e tecnologia. #VemSerAfya
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