MEDCEL | Sales Development Representative (SDR)
Effective
Hybrid
Job description
Somos o futuro da Saúde e Educação!
A Afya é o maior ecossistema de educação em saúde e healthtechs do Brasil. Nascemos do sonho de democratizar o acesso à saúde a todas as pessoas do país.
Acompanhamos os profissionais de saúde em toda a sua jornada. Somos o único grupo do país parceiro de longo prazo do médico, com entrega de valor em todas as etapas acadêmicas, no exercício da profissão e no seu relacionamento com o mercado de saúde.
Nosso propósito é revolucionar o jeito de ensinar, aprender e aplicar a medicina para formar os melhores profissionais médicos em todas as fases de sua trajetória, combinando educação e saúde para potencializar a formação, atualização, assertividade e produtividade.
Queremos nos tornar referência na jornada médica, capacitando nossos clientes para transformarem seus sonhos em experiências extraordinárias ao longo da vida.
Desde a nossa existência, apoiamos milhares de vidas, impactando positivamente ponta a ponta do clico médico e ajudando a transformar a saúde no Brasil. 🚀
🔎 SOBRE O PRODUTO:
Aplicativo de apoio aos estudos para os alunos da graduação de Medicina nos ciclos básico e clínico.
A Medcel tem os cursos preparatórios para a residência, revalidação e títulos. Com ele, o estudante pode se preparar para a prova de residência médica (R1 e R3) ou para a validação de diplomas de medicina para formados em outros países, tudo de forma digital e assíncrona.
Todas as nossas oportunidades são extensivas à pessoas com deficiência e reabilitadas do INSS
Para todas as oportunidades afirmativas para Pessoas com Deficiência - PCD, estimulamos a contratação desse público, mas estamos abertos a contratação de membros de diferentes grupos.
Responsibilities and assignments
💻🩺 Como será seu dia-dia?
Como Sales Development Representative, você será responsável por entrar em contato com leads para realizar a qualificação deles, de acordo com a necessidade que ele busca. Além disso após a qualificação irá direcionar para os vendedores para que a venda seja concluída
- Abordar os leads gerados por diversas campanhas de marketing ou por via orgânica;
- Realizar o agendamento dos leads gerados com os vendedores, preferencialmente via telefone, e pelos demais canais de comunicação utilizados na empresa (para atendimento da solicitação do aluno para realização da venda);
- Agir em conformidade aos requisitos legais e adaptação as normas internas, por meio da participação efetiva nos treinamentos e relato de possíveis desafios, zelando pelo sigilo das informações, conforme código de ética Afya e LGPD;
- Interagir e negociar com os futuros clientes de forma personalizada (entendendo o perfil, a dor e a necessidades de cada um) adequando da melhor forma os serviços e produtos a necessidade dos clientes, visando a conversão e a satisfação dos mesmos, bem como, o atingimento das metas do setor, seja de número de aluno quanto do mix de produto;
- Retroalimentar o sistema Afya, com informações a respeito do cliente, seja de suas expectativas e/ou suas experiências negativas com os produtos e/ou serviços Afya, buscando contribuir com a melhoria contínua da Afya;
- Garantir resposta rápida e assertiva ao cliente interessado, registrando todas as atividades realizadas tais como e-mails e ligações no sistema CRM, mantendo assim controle do relacionamento com o cliente;
- Manter follow-up das oportunidades e contatos realizados, (através de tarefas do CRM utilizado e ferramentas do Whatssap Bussines buscando maior efetividade nas vendas.
Requirements and qualifications
🔎 Buscamos as seguintes Skills (mas não esperamos que uma única pessoa possua todos eles):
- Metodologia de vendas Spin Selling;
- Conhecimento em venda de cursos na área da educação Habilidades e Atitudes;
- Conhecimento em venda de cursos na área da educação;
- Conhecimento de ferramentas CRM;
- Técnicas de negociação.
Additional information
Além de transformar a saúde no Brasil, você ganha uma lista de benefícios:
🌞Para o dia a dia:
- Vale alimentação / refeição;
- Flexibilidade de horários e locações (para vagas remotas);
- Vale Transporte (para vagas Hibridas ou Presencial);
💰UP na remuneração:
- Tech Coins (Créditos via Cartão Flash que pode ser utilizado como quiser);
👩👩👧👦Família, Saúde e Bem-estar:
- Gympass;
- Assistência Médica e Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Day Off de Aniversário (Um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário.);
📖Desenvolvimento e Aprendizado:
- Plataformas com +40 Cursos voltados para o nicho de negócio (UCA);
- Academia de idiomas (AIA).
BOAS-VINDAS À AFYA!
TRANSFORMAR A SAÚDE COM QUEM TEM A MEDICINA COMO VOCAÇÃO.
Esse é o nosso propósito!
A Afya é o maior hub de educação e soluções digitais médicas do Brasil. Com mais de 30 faculdades e mais de 70 cursos de especialização, somos referência em graduação e ensino médico continuado. Além das frentes de educação, também somos detentores de soluções digitais inteligentes que oferecem suporte de excelência ao médico em diferentes etapas da sua carreira.
🩺 História e Ecossistema
Fundada em 2019, a Afya nasceu da união da NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país (criado em 1999), com a MEDCEL, marca de cursos preparatórios para prova de residência médica.
No mesmo ano fizemos uma oferta pública de ações (IPO) na Nasdaq, bolsa de valores norte-americana, que tem como principal característica reunir empresas de alta tecnologia. A Afya se destacou como a primeira empresa especializada em educação médica, em termos globais, a negociar ações.
Com o nosso crescimento acelerado, adquirimos nos últimos anos novas unidades de ensino e startups que oferecem soluções para profissionais da medicina. Hoje, você encontra em nosso portfólio produtos como Whitebook, iCLINIC, Shosp, Glic e Cliquefarma. Acesse afya.com.br para conhecer mais sobre a nossa história e todas as soluções que oferecemos.
💡 Diversidade e Inclusão
A diversidade faz parte do nosso DNA e não falamos isso da boca pra fora. Temos orgulho de nossa pluralidade: das 10 mil pessoas colaboradoras, 57% são mulheres e elas ocupam 42% dos cargos de gerência e acima, o que nos coloca bem próximo de nossa meta de 50% de mulheres em cargos de liderança até 2030 referente ao compromisso público que assumimos junto à ONU.
Quando olhamos para a questão racial, somos 46% de pessoas pretas e pardas, sendo 37% em cargos de gestão (dados de maio de 2023).
Acreditamos em conexões reais entre pessoas reais, valorizando as diferenças e tendo o respeito e o acolhimento como base das nossas relações. E para nos ajudar na construção de uma empresa cada vez mais diversa e inclusiva, contamos com 4 grupos de afinidade: Agora é que são Elas, Amigos Inclusivos, Cores da Afya e Ubuntu. Em relação ao processo seletivo, destacamos que todas as posições abertas em nosso time são extensivas a Pessoas com Deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.
📚 Desenvolvimento e Carreira
Na Afya, a oportunidade de crescer é constante e para todas as pessoas do time. Temos o Ciclo de Gente composto por avaliações frequentes e estruturadas com base nas nossas competências, visando uma cultura de feedback contínuo, com planos de desenvolvimento individuais, oportunidades de reconhecimento e progressão na carreira.
Investimos no desenvolvimento da nossa liderança e todo o time tem acesso à nossa universidade corporativa, que conta com mais de 70 conteúdos disponíveis em diferentes áreas de capacitação, inclusive cursos de idiomas, entre muitas outras iniciativas. Para quem trabalha com excelência, tem protagonismo e brilho nos olhos, sempre haverá oportunidade de crescimento!
ACOMPANHE O NOSSO UNIVERSO!