AFYA SP | Pessoa Consultora Comercial
Job description
Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!
Esta é uma vaga aberta na frente de Soluções para a Prática Médica, mais especificamente na Medcel, para trabalhar de forma híbrida na cidade de São Paulo (Jardim Paulista) / SP.
A Medcel é a Plataforma digital que orienta os estudos e facilita a absorção dos conteúdos relevantes para as principais avaliações. A decisão pela residência médica é um passo marcante na carreira e um momento que requer preparo de maneira ainda mais direcionada.
Saiba mais em: Medcel - Residência Médica
Ao assumir o cargo de Pessoa Consultora Comercial na Afya, seu objetivo principal será Interagir e negociar com os futuros clientes de forma personalizada e adequando a melhor forma os serviços e produtos da Medcel a necessidade dos clientes, visando a conversão e a satisfação para contribuir na experiência do cliente na jornada conosco.
♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.
Responsibilities and assignments
💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:
- Realizar o atendimento aos leads gerados, preferencialmente via telefone, e pelos demais canais de comunicação utilizados na empresa (para atendimento da solicitação do aluno para realização da venda);
- Agir em conformidade aos requisitos legais e adaptação as normas internas, por meio da participação efetiva nos treinamentos e relato de possíveis desafios. Zelar pelo sigilo das informações, conforme código de ética Afya e LGPD;
- Interagir e negociar com os futuros clientes de forma personalizada (entendendo o perfil, a dor e a necessidades de cada um) adequando da melhor forma os serviços e produtos da Medcel a necessidade dos clientes, visando a conversão e a satisfação dos mesmos, bem como, o atingimento das metas do setor, seja de número de aluno quanto do mix de produto;
- Retroalimentar o sistema Afya, com informações a respeito do cliente, seja de suas expectativas e/ou suas experiências negativas com os produtos e/ou serviços Afya, buscando contribuir com a melhoria contínua da Afya;
- Garantir resposta rápida e assertiva ao cliente interessado, registrando todas as atividades realizadas tais como e-mails e ligações no sistema CRM, mantendo assim controle do relacionamento com o cliente;
- Manter follow-up das oportunidades e contatos realizados, (através de tarefas do SalesForce e ferramentas do Whatssap Bussines buscando maior efetividade nas vendas.
Requirements and qualifications
🔎 O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):
- Ensino médio completo , desejável Ensino superior completo ou cursando;
- Pacote de Office;
- Conhecimento com CRM;
- Conhecimento com técnicas de Vendas ;
- Conhecimentos sólidos em inside sales;
- Disponibilidade para atuação híbrida (3x presenciais) no Jardim Paulista / SP;
- Disponibilidade para atuar no horário de Segunda a Quinta-feira de 11:00 ás 21:00 e na Sexta-feira 12:00 ás 21:00h.
Additional information
❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.
Confira os principais abaixo:
🌞 Para o dia a dia:
- Vale-alimentação / refeição;
- Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas);
- Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais);
💰 UP na remuneração:
- Tech Coins para posições específicas (Créditos via Cartão Flash para utilizar como quiser).
👩👩👧👦 Família, Saúde e Bem-estar:
- Gympass / Wellhub;
- Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);
- Plano de Saúde e Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);
- Rede D'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros;
- Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência);
- Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).
📖 Desenvolvimento e Aprendizado:
- Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
- Academia de idiomas (AIA);
- Programa de desenvolvimento para líderes;
- Mentoria para Mulheres da Afya (MMA);
- Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Etapa Triagem
- Step 3: Etapa com RH
- Step 4: Etapa de Avaliação Técnica
- Step 5: Etapa Final/Cultura
- Step 6: Etapa de Proposta
- Step 7: Hiring
SOMOS A AFYA,
O MAIOR HUB DE EDUCAÇÃO E TECNOLOGIA PARA A PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL.
A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos preparatórios para prova de residência médica.
Com o nosso crescimento acelerado, adquirimos nos últimos anos novas unidades de ensino — já são mais de 30 espalhadas pelo Brasil — e mais de 10 startups que oferecem soluções digitais para a prática médica — Afya Whitebook, Afya iClinic, Afya Papers, Glic e Cliquefarma são algumas marcas do nosso portfólio. Acesse afya.com.br para conhecer mais sobre a nossa história e todas as soluções que oferecemos.
A Afya é uma companhia de capital aberto desde 2019, com ações negociadas na bolsa de valores Nasdaq, nos Estados Unidos. Em 2023 disponibilizamos nossas ações também na bolsa brasileira, a B3. Saiba mais sobre esse assunto em ir.afya.com.br.
Nosso propósito é transformar a saúde em conjunto com quem tem a medicina como vocação. Para isso, contamos com um time de 10 mil pessoas curiosas, parceiras, comprometidas, adaptáveis e realizadoras. Gente de todos os cantos do Brasil, com diferentes sotaques, mas falando a mesma língua, unida pelo mesmo propósito. Se você se identifica com o jeito Afya de ser, vem com a gente transformar a saúde com educação e tecnologia. #VemSerAfya
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