UNIGRANRIO CAXIAS | Assistente Administrativo (Atendimento EAD)
Job type: Effective
Work model: Onsite
Job description
Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!
Esta é uma vaga aberta na frente de Graduação, mais especificamente na Unigranrio Afya, para trabalhar de forma presencial na cidade de Duque de Caxias / RJ.
O Assistente Administrativo desempenhará um papel estratégico na criação e manutenção de um ambiente positivo para os alunos, atuando como um ponto de referência na instituição.
Esse profissional é responsável por gerenciar e aprimorar o relacionamento com os alunos, oferecendo suporte de alta qualidade e contribuindo para sua satisfação e sucesso acadêmico.
Saiba mais em: Universidade Unigranrio Afya.
♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.
Responsibilities and assignments
💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE COM EDUCAÇÃO NO DIA A DIA:
- Responder a dúvidas e solicitações dos alunos através de diversos canais de comunicação, como telefone, e-mail e WhatsApp.
- Garantir um atendimento de qualidade, proporcionando um ambiente acolhedor e empático.
- Manter registros atualizados sobre as interações com os alunos em sistemas de gestão.
- Oferecer orientação sobre questões acadêmicas, como matrículas, disciplinas e estágios.
- Auxiliar na resolução de conflitos e problemas acadêmicos, promovendo uma comunicação clara e eficiente.
- Colaborar com outras áreas para garantir a divulgação e o sucesso das atividades. *Trabalhar em conjunto com departamentos acadêmicos e administrativos para assegurar a integração das informações e processos.
- Participar de treinamentos e workshops para aprimorar habilidades de atendimento e relacionamento.
- Compartilhar conhecimentos e boas práticas com a equipe para promover o desenvolvimento coletivo.
- Manter um alto padrão de qualidade no atendimento ao seguir as políticas e procedimentos da instituição.
Requirements and qualifications
🔎 O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):
- Ensino Médio Completo;
- Pacote Office;
- Diferencial ter atuando na área da Educação;
- Atuação com RM TOTVS.
HABILIDADES:
- Comunicação clara e assertiva;
- Ter a escuta ativa;
- Facilidade em relacionamento interpessoal;
- Ter proatividade nas atividades.
Additional information
❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.
Confira os principais abaixo:
🌞 Para o dia a dia:
- Vale-alimentação / refeição;
- Vale-transporte.
👩👩👧👦 Família, Saúde e Bem-estar:
- Gympass / Wellhub;
- Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);
- Plano de Saúde e Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);
- Rede D'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros;
- Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência);
- Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).
📖 Desenvolvimento e Aprendizado:
- Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
- Academia de idiomas (AIA);
- Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Etapa Triagem
- Step 3: Etapa com RH e Proposta
- Step 4: Etapa com a Liderança
- Step 5: Hiring
SOMOS A AFYA,
O MAIOR HUB DE EDUCAÇÃO E SOLUÇÕES PARA A PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL.
A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos preparatórios para prova de residência médica.
Com o nosso crescimento acelerado, adquirimos nos últimos anos novas unidades de ensino — já são mais de 30 espalhadas pelo Brasil — e mais de 10 startups que oferecem soluções digitais para a prática médica — Afya Whitebook, Afya iClinic, Afya Papers, Glic e Cliquefarma são algumas marcas do nosso portfólio. Acesse afya.com.br para conhecer mais sobre a nossa história e todas as soluções que oferecemos.
A Afya é uma companhia de capital aberto desde 2019, com ações negociadas na bolsa de valores Nasdaq, nos Estados Unidos. Em 2023 disponibilizamos nossas ações também na bolsa brasileira, a B3. Saiba mais sobre esse assunto em ir.afya.com.br.
Nosso propósito é transformar a saúde em conjunto com quem tem a medicina como vocação. Para isso, contamos com um time de 10 mil pessoas curiosas, parceiras, comprometidas, adaptáveis e realizadoras. Gente de todos os cantos do Brasil, com diferentes sotaques, mas falando a mesma língua, unida pelo mesmo propósito. Se você se identifica com o jeito Afya de ser, vem com a gente transformar a saúde com educação e tecnologia. #VemSerAfya
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