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UNIGRANRIO CAXIAS | Assistente Administrativo (Atendimento EAD)

Job type: Effective

Work model: Onsite

Job description

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! 


Esta é uma vaga aberta na frente de Graduação, mais especificamente na Unigranrio Afya, para trabalhar de forma presencial na cidade de Duque de Caxias / RJ.  


O Assistente Administrativo desempenhará um papel estratégico na criação e manutenção de um ambiente positivo para os alunos, atuando como um ponto de referência na instituição.

Esse profissional é responsável por gerenciar e aprimorar o relacionamento com os alunos, oferecendo suporte de alta qualidade e contribuindo para sua satisfação e sucesso acadêmico.



Saiba mais em: Universidade Unigranrio Afya











Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

Responsibilities and assignments

💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE COM EDUCAÇÃO NO DIA A DIA:


  • Responder a dúvidas e solicitações dos alunos através de diversos canais de comunicação, como telefone, e-mail e WhatsApp. 
  • Garantir um atendimento de qualidade, proporcionando um ambiente acolhedor e empático. 
  • Manter registros atualizados sobre as interações com os alunos em sistemas de gestão. 
  • Oferecer orientação sobre questões acadêmicas, como matrículas, disciplinas e estágios. 
  • Auxiliar na resolução de conflitos e problemas acadêmicos, promovendo uma comunicação clara e eficiente. 
  • Colaborar com outras áreas para garantir a divulgação e o sucesso das atividades. *Trabalhar em conjunto com departamentos acadêmicos e administrativos para assegurar a integração das informações e processos. 
  • Participar de treinamentos e workshops para aprimorar habilidades de atendimento e relacionamento. 
  • Compartilhar conhecimentos e boas práticas com a equipe para promover o desenvolvimento coletivo. 
  • Manter um alto padrão de qualidade no atendimento ao seguir as políticas e procedimentos da instituição.

Requirements and qualifications

🔎 O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):

  • Ensino Médio Completo; 
  • Pacote Office;
  • Diferencial ter atuando na área da Educação;
  • Atuação com RM TOTVS.

HABILIDADES:


  • Comunicação clara e assertiva;
  • Ter a escuta ativa;
  • Facilidade em relacionamento interpessoal;
  • Ter proatividade nas atividades.

Additional information

❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.

Confira os principais abaixo: 

 

🌞 Para o dia a dia:   

  • Vale-alimentação / refeição;  
  • Vale-transporte.

👩‍👩‍👧‍👦 Família, Saúde e Bem-estar:  

  • Gympass / Wellhub;  
  • Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);  
  • Plano de Saúde e Odontológico;  
  • Seguro de Vida;   
  • Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais); 
  • Rede D'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros; 
  • Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência); 
  • Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).

 

📖 Desenvolvimento e Aprendizado:  

  • Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);   
  • Academia de idiomas (AIA); 
  • Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya. 

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Etapa Triagem
  3. Step 3: Etapa com RH e Proposta
  4. Step 4: Etapa com a Liderança
  5. Step 5: Hiring

SOMOS A AFYA,

O MAIOR HUB DE EDUCAÇÃO E SOLUÇÕES PARA A PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL.


A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos preparatórios para prova de residência médica.


Com o nosso crescimento acelerado, adquirimos nos últimos anos novas unidades de ensino — já são mais de 30 espalhadas pelo Brasil — e mais de 10 startups que oferecem soluções digitais para a prática médica — Afya Whitebook, Afya iClinic, Afya Papers, Glic e Cliquefarma são algumas marcas do nosso portfólio. Acesse afya.com.br para conhecer mais sobre a nossa história e todas as soluções que oferecemos.


A Afya é uma companhia de capital aberto desde 2019, com ações negociadas na bolsa de valores Nasdaq, nos Estados Unidos. Em 2023 disponibilizamos nossas ações também na bolsa brasileira, a B3. Saiba mais sobre esse assunto em ir.afya.com.br.


Nosso propósito é transformar a saúde em conjunto com quem tem a medicina como vocação. Para isso, contamos com um time de 10 mil pessoas curiosas, parceiras, comprometidas, adaptáveis e realizadoras. Gente de todos os cantos do Brasil, com diferentes sotaques, mas falando a mesma língua, unida pelo mesmo propósito. Se você se identifica com o jeito Afya de ser, vem com a gente transformar a saúde com educação e tecnologia. #VemSerAfya



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