ICLINIC | Analista de Lifecycle Junior

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!  

Esta é uma vaga aberta na frente de Soluções para a Prática Médica, para trabalhar com algumas das nossas soluções digitais com foco para estudantes de medicina, médicos ou indústria farmacêutica, e de forma híbrida na cidade do Rio de Janeiro/RJ ou São Paulo/SP.

Ao assumir o cargo de Analista de Marketing de Lifecycle Júnior na Afya, seu objetivo principal será contribuir para a estratégia de negócios a partir de projetos de Lifecycle/Customer Marketing visando a educação do produto, adoção, engajamento e retenção de usuários durante todo o lifecycle nas soluções. 

Você atuará na área de Marketing de Produto/Lifecycle dentro da diretoria de Produto e fará parte de uma equipe multidisciplinar, relacionando-se no dia a dia com pessoas do time de Produto de várias missões internas, Sales, CX e Marketing. 

♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:

Seu desafio será: 

• Apoiar no planejamento e organização do calendário de comunicação multicanal, com foco em e-mail marketing, in-app, banner e SMS; 
• Elaboração de briefings para produção das comunicações pelo time de criação; 
• Segmentação da base de clientes de acordo com o objetivo de cada campanha; 
• Programar e gerenciar o envio de comunicações através dos diferentes canais, utilizando as plataformas Hubspot e Intercom; 
• Monitorar a saúde e entrega dos canais de comunicação (e-mail, in-app, SMS e banners); 
• Sugerir e criar réguas/trilhas automatizadas de Lifecycle; 
• Gerar e analisar relatórios de desempenho das comunicações, identificando oportunidades de melhoria; 
• Interface com outros times, como produto, CX, vendas, etc. 

🔎 O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):

• Superior cursando ou completo em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Administração ou áreas correlatas; 
• Conhecimento prévio de conceitos de Marketing, CRM e Lifecycle; 
• Pacote Office intermediário; 
• Ser detalhista, com boa análise crítica e boa organização; 
• Interesse e habilidade em olhar para dados e interpretar métricas; 
• Proatividade para buscar estratégias, testar e implementar novas ideias; 
• Boa habilidade de comunicação e colaboração com parceiros internos e externos. 

Será um diferencial se você tiver: 

• Experiência prévia com plataformas de CRM (preferencialmente Hubspot e Intercom); 
• Experiência prévia com automações de réguas de comunicação; 
• Experiência com produtos digitais e empresas de tecnologia, produtos Saas, B2B ou da área da saúde; 
• Familiaridade com conceitos de product management, customer marketing, growth e condução de experimentos. 

❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.

Confira os principais abaixo: 

🌞 Para o dia a dia:   

• Vale-alimentação / refeição;  
• Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas);  
• Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais); 

💰 UP na remuneração:  

• PLR;   
• Tech Coins para posições específicas (Créditos via Cartão Flash para utilizar como quiser). 

👩‍👩‍👧‍👦 Família, Saúde e Bem-estar:  

• Gympass / Wellhub;  
• Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);  
• Plano de Saúde e Odontológico;  
• Seguro de Vida;   
• Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais); 
• Rede D'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros; 
• Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência); 
• Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário). 

📖 Desenvolvimento e Aprendizado:  

• Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);   
• Academia de idiomas (AIA); 
• Programa de desenvolvimento para líderes; 
• Mentoria para Mulheres da Afya (MMA); 
• Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya. 

✍️ Diferencial para Professor Médico: 

• Assinatura premium do Afya iClinic e Afya Whitebook

O MAIOR HUB DE EDUCAÇÃO E SOLUÇÕES PARA A PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL.

A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos preparatórios para prova de residência médica.

Com o nosso crescimento acelerado, adquirimos nos últimos anos novas unidades de ensino — já são mais de 30 espalhadas pelo Brasil — e mais de 10 startups que oferecem soluções digitais para a prática médica — Afya Whitebook, Afya iClinic, Afya Papers, Glic e Cliquefarma são algumas marcas do nosso portfólio. Acesse afya.com.br para conhecer mais sobre a nossa história e todas as soluções que oferecemos.

A Afya é uma companhia de capital aberto desde 2019, com ações negociadas na bolsa de valores Nasdaq, nos Estados Unidos. Em 2023 disponibilizamos nossas ações também na bolsa brasileira, a B3. Saiba mais sobre esse assunto em ir.afya.com.br.

Nosso propósito é transformar a saúde em conjunto com quem tem a medicina como vocação. Para isso, contamos com um time de 10 mil pessoas curiosas, parceiras, comprometidas, adaptáveis e realizadoras. Gente de todos os cantos do Brasil, com diferentes sotaques, mas falando a mesma língua, unida pelo mesmo propósito. Se você se identifica com o jeito Afya de ser, vem com a gente transformar a saúde com educação e tecnologia. #VemSerAfya