UNIDEP I AUXILIAR DE RELACIONAMENTO DISCENTE LOCAL
Descrição da vaga
Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!
Esta é uma vaga aberta na frente de Graduação, mais especificamente no Centro Universitário de Pato Branco/UNIDEP, para trabalhar de forma presencial na cidade de Pato Branco / PR.
O UNIDEP atualmente, oferta 16 cursos de graduação, nas mais diversas áreas do conhecimento, além de cursos de pós-graduação. A Instituição disponibiliza para seus alunos uma das mais completas infraestruturas de ensino do Estado do Paraná.
Saiba mais em: https://www.unidep.edu.br/. ;
Ao assumir o cargo de AUXILIAR DE RELACIONAMENTO DISCENTE LOCAL no UNIDEP, seu objetivo principal será manter o contato direto com os estudantes, promovendo a interação contínua e eficaz entre os alunos e a instituição, atuará com foco no atendimento personalizado, visando sempre à satisfação do discente, e também realizará abordagens de venda de serviços educacionais e produtos da instituição, além de assistir nas atividades administrativas, organizar documentos acadêmicos
♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.
Responsabilidades e atribuições
💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE COM EDUCAÇÃO NO DIA A DIA:
- Realizar atendimento presencial e remoto (telefone, e-mail e redes sociais) aos alunos, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre cursos, serviços e processos internos.
- Abordar alunos com potencial para aquisição de novos cursos, programas ou serviços, aplicando técnicas de vendas consultivas.
- Auxiliar na retenção de alunos, realizando follow-up com aqueles que apresentem desistência ou evitem renovação de matrículas.
- Acompanhar as necessidades e expectativas dos discentes, buscando sempre o aprimoramento da experiência educacional.
- Ajudar na resolução de problemas administrativos e operacionais, sempre buscando a melhor solução para o discente.
- Colaborar com a equipe de marketing e vendas, participando de ações promocionais e eventos de captação.
- Organizar e manter arquivos e documentos acadêmicos;
- Processar matrículas, transferências e cancelamentos de alunos;
- Atualizar bancos de dados e registros acadêmicos;
- Apoiar a coordenação e direção acadêmica em atividades administrativas;
- Emitir e verificar documentos acadêmicos, como históricos escolares e certificados.
Requisitos e qualificações
🔎 O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):
- Ensino Superior Completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, ou áreas afins.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Proatividade, empatia e capacidade de trabalhar em equipe.
- Habilidade para identificar oportunidades de vendas e fazer a abordagem adequada.
Informações adicionais
❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.
Confira os principais abaixo:
🌞 Para o dia a dia:
- Vale-alimentação;
- Vale-transporte;
👩👩👧👦 Família, Saúde e Bem-estar:
- Gympass / Wellhub;
- Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);
- Plano de Saúde e Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);
- Rede D'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros;
- Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência);
- Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).
📖 Desenvolvimento e Aprendizado:
- Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
- Academia de idiomas (AIA);
⏰ Horário: 13:00 ás 16:30 e 17:42 ás 23:00 De segunda a Sexta.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Etapa com RH
- Etapa 3: Etapa de Proposta
- Etapa 4: Contratação
SOMOS A AFYA,
O MAIOR HUB DE EDUCAÇÃO E SOLUÇÕES PARA A PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL.
A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos preparatórios para prova de residência médica.
Com o nosso crescimento acelerado, adquirimos nos últimos anos novas unidades de ensino — já são mais de 30 espalhadas pelo Brasil — e mais de 10 startups que oferecem soluções digitais para a prática médica — Afya Whitebook, Afya iClinic, Afya Papers, Glic e Cliquefarma são algumas marcas do nosso portfólio. Acesse afya.com.br para conhecer mais sobre a nossa história e todas as soluções que oferecemos.
A Afya é uma companhia de capital aberto desde 2019, com ações negociadas na bolsa de valores Nasdaq, nos Estados Unidos. Em 2023 disponibilizamos nossas ações também na bolsa brasileira, a B3. Saiba mais sobre esse assunto em ir.afya.com.br.
Nosso propósito é transformar a saúde em conjunto com quem tem a medicina como vocação. Para isso, contamos com um time de 10 mil pessoas curiosas, parceiras, comprometidas, adaptáveis e realizadoras. Gente de todos os cantos do Brasil, com diferentes sotaques, mas falando a mesma língua, unida pelo mesmo propósito. Se você se identifica com o jeito Afya de ser, vem com a gente transformar a saúde com educação e tecnologia. #VemSerAfya
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